联结效应产生的偏见

- 定义：联结效应（Mere Association）指大脑自动将某一刺激——某物、某情景或某人——与过去的经历或与生俱来的价值偏好联系起来，由此产生愉悦或痛苦的感受。这种联结往往是无意识的、自动化的。
- 机制：巴甫洛夫经典条件反射揭示了这一原理——铃声与食物反复配对后，单独铃声也能引发唾液分泌。人类同样如此：我们将某一刺激与快乐或痛苦反复配对，刺激本身就会引发相应的情绪反应。刺激越生动、越戏剧化，联结就越深刻。
- 案例：（1）玛丽每次做培根早餐都哼同一首歌，久而久之约翰一听到这首歌就联想到培根。（2）约翰的供应商请他去最好的牛排餐厅吃饭，此后每次需要采购时，约翰就不自觉地对该供应商产生好感。（3）珠宝店里播放高雅音乐、美女环绕，玛丽想买5,000美元的项链，约翰不忍拒绝——产品与美好环境被联结在一起。（4）"波斯信使综合症"：没有人喜欢听到坏消息，所以传达坏消息的人总不受欢迎，即使错不在他。（5）看到鱼片沙拉就回忆起上次呕吐的情景，不禁恶心。
- 如何防范：（1）根据事物、情况和人们本身的功过来评价，而非其附带联想。（2）鼓励别人第一时间传达坏消息。（3）过去的联结不等于今天的真实——特殊情境下的产物未必适用于当下。